gemelscote

1. Obecná ustanovení

Tyto podmínky upravují používání webových stránek provozovaných společností gemelscote, se sídlem Řemeslnická 47, 142 00 Praha 4, Česká republika (dále jen "provozovatel").

Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte tyto stránky.

2. Objednávky a smlouva

Odesláním objednávkového formuláře činíte závaznou nabídku na uzavření kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy od nás obdržíte potvrzení objednávky na emailovou adresu, kterou jste uvedli.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné a zahrnují DPH. Ceny jsou platné v okamžiku odeslání objednávky.

Platbu lze provést následujícími způsoby:

Bankovním převodem na účet uvedený v potvrzení objednávky
Dobírkou při převzetí zásilky

4. Dodací podmínky

Standardní doba dodání je 3-5 pracovních dnů od přijetí objednávky. Produkty vyrábíme na objednávku každé pondělí a expedujeme každý čtvrtek.

Doprava po České republice je zdarma při objednávce nad 1000 Kč. Při nižší hodnotě objednávky je poplatek za dopravu 89 Kč.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

V souladu s občanským zákoníkem máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pro odstoupení od smlouvy nás kontaktujte na emailu [email protected]. Zboží musí být vráceno nepoužité, v originálním obalu.

Náklady na vrácení zboží nese kupující. Peníze za vrácené zboží vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení.

6. Reklamace a záruka

Zboží je dodáváno bez vad. Pokud zjistíte vadu, máte právo na reklamaci v souladu s občanským zákoníkem.

Reklamaci uplatněte zasláním popisu vady na email [email protected]. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah těchto webových stránek (texty, fotografie, grafika, loga) je chráněn autorským právem a je majetkem provozovatele.

Kopírování, distribuce nebo jiné použití obsahu bez písemného souhlasu je zakázáno.

8. Odpovědnost za obsah

Informace na těchto stránkách jsou poskytovány v dobré víře, ale provozovatel neodpovídá za jejich úplnost, přesnost nebo aktuálnost.

Produkty uvedené na těchto stránkách nejsou určeny k diagnostice, léčbě ani prevenci jakéhokoli onemocnění.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů je upraveno v Zásadách ochrany osobních údajů a v souladu s GDPR.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny českými soudy.

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na těchto stránkách.

11. Kontakt

Pro jakékoli dotazy nebo reklamace nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Adresa: Řemeslnická 47, 142 00 Praha 4, Česká republika

12. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu můžete využít mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz